AI服務陣容
所需的AI，以所需的形態
AI聊天機器人
為網站配備的24小時AI客服。學習行業知識與文件、網址（RAG），用提問者的語言精準應答。
AI翻譯
13國語言自動翻譯。頁面、文件、商品資訊如人手寫般自然，即時翻譯。
一對一AI諮詢
訪談式AI諮詢。以提問深入了解您的情況，整理需求並給出最優方案。
RAG系統開發
企業內部AI系統開發。在不外洩的前提下運用內部資訊，打造最佳的企業內部AI辦公支援系統。
AI聊天機器人 Hanes
夜間也好，外語顧客也好 —— 把錯過的諮詢變成業績
「Hanes」是用您自己的資料準確作答的多語言 AI 諮詢機器人。隨時自行更新，始終以最新資訊應對。
基於知識庫自動應答 (RAG)
直接學習 PDF、Word、Excel、PowerPoint、圖片（照片）、您的網站等資料。一張菜單照片也可以。以 FAQ、價格、政策為依據準確作答，絕不編造。
支援140種高需求語言
自動支援韓語、中文、英語等140種高需求語言。回答中附帶參考連結，引導至產品頁、電商站等資訊頁面，讓溝通更詳盡順暢。
複製貼上5秒安裝
只需複製貼上一行程式碼。任何網站（自有或第三方託管）都可以。
應答手冊（固定答案）
可為價格、取消規定等「必須這樣回答」的內容登記固定答案。
轉接人工
機器人無法解決時，會透過電話、郵件、連結禮貌地引導至人工。
內建AI翻譯
一鍵將問候語、介紹文、知識自動翻譯成多語言並登記。
隨時自行更新
價格、營業時間、菜單變更時，可在管理後台自行即時更新。無需開發者，始終以最新資訊應答。
Hanes 是一款網站 RAG 聊天機器人，能學習 PDF、Word、Excel、PowerPoint、圖片（照片）以及您的網站等資料，自動回答訪客提問。它以 FAQ、價格、預約資訊為依據準確作答，可自動辨識並支援 140 多種語言，只需複製貼上一行程式碼即可在 5 秒內接入任何網站。資料可隨時自行更新，始終保持最新狀態。
您的資料不會離開自己的空間
AI 在本公司伺服器內運行。您訓練的資料留在您的空間，不會傳送到 ChatGPT、Gemini 等外部 AI。
資料屬於您
訓練的文件僅保存在您的空間，不與其他客戶混合，解約時一併刪除。
不會外流
推論也在本公司伺服器完成。放入機密文件也不會外流。
先找依據
從您的資料中找出依據再作答。資料中沒有的，就回答沒有。
定額而非按量
不依呼叫次數計費，因此可以維持月度定額。
AI 服務價格
只挑需要的即可。不依呼叫次數額外收費。
套餐優惠
在基礎的一項之上每增加一項，便減 ¥1,000。
| 組合 | 單獨使用 | 套餐價 | 申請 |
|---|---|---|---|
|
諮詢聊天機器人 ＋ 一對一諮詢
|
¥4,000 |
¥3,000
/ 月
省 ¥1,000
初始設定 ¥100,000 ¥80,000
|
申請 |
|
多語言翻譯 ＋ 諮詢聊天機器人
|
¥5,000 |
¥4,000
/ 月
省 ¥1,000
初始設定 ¥100,000 ¥80,000
|
申請 |
|
電商內容 ＋ 多語言翻譯
|
¥7,000 |
¥6,000
/ 月
省 ¥1,000
初始設定 ¥100,000 ¥80,000
|
申請 |
|
多語言翻譯 ＋ 諮詢聊天機器人 ＋ 一對一諮詢
|
¥7,000 |
¥5,000
/ 月
省 ¥2,000
初始設定 ¥150,000 ¥120,000
|
申請 |
|
電商內容 ＋ 多語言翻譯 ＋ 諮詢聊天機器人
|
¥9,000 |
¥7,000
/ 月
省 ¥2,000
初始設定 ¥150,000 ¥120,000
|
申請 |
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電商內容 ＋ 多語言翻譯 ＋ 諮詢聊天機器人 ＋ 一對一諮詢
最划算
|
¥11,000 |
¥8,000
/ 月
省 ¥3,000
初始設定 ¥200,000 ¥160,000
|
申請 |
※ 套餐同樣適用年付8折。初始設定費按每項服務收取，套餐可享8折。
RAG 系統開發（客製）
例如「講述者」——把累積的資料編織成故事的服務。每家企業的資料與需求不同，因此逐一客製。
AI 託管是在貴司專屬空間中運行 RAG 系統的費用。資料僅存放其中，阻斷外部連線，也不向外傳送。我們會依您的 AI 使用量報價，之後按定額收取。
所示價格均未含稅。
越是不能外傳的資料，越可以交給我們
您交付的資料只在本公司伺服器內處理，不會送往 ChatGPT 或 Gemini。正因如此，最不願外流的文件反而可以第一個著手。
這些時候
- 「那條規定在哪裡來著」全都壓在最熟悉的那一個人身上
- 資料都齊備，偏偏需要時找不到
- 每來一位新同事，同樣的說明就要從頭講一遍
- 把內部資料放進外部 AI，總歸不太踏實
如何推進
-
1
先聽您說
您手上有哪些資料，現在由誰在回答。線上或登門皆可。設計的大半在此定下。
-
2
接收資料
格式不一也無妨。紙本掃描件、手寫稿，我們都能讀取。
-
3
著手打造
每個回答都會附上出處——哪份資料、哪一處。看不見依據的 AI，現場沒人會用。
-
4
實測精度
把實際會來的問題排開，測正確率並修正。數字如實呈現。
-
5
之後持續照看
資料增加就納入，回答偏了就修正。都在月費之內。
交付內容
- 可運行的 AI 窗口本體（網站、內部入口、LINE，您想放哪兒都行）
- 知識設計書——記錄採用了哪些資料、如何切分
- 維運手冊——如何增補與修正
- 驗證結果——用評測問題實測出的數字
包含內容
- PDF、Word、Excel、PowerPoint、圖片（文字辨識）、文字、URL、sitemap 的匯入
- 顯示答案所依據的出處
- 支援13種語言——用提問的語言回覆
- 在管理介面自行增補與修正知識
- 設定可見範圍（對誰答到什麼程度）
不會硬答不知道的問題，而是回覆「為您轉接負責人」。不懂裝懂的窗口，一次就失去信任。
與其他方案的差異
| 常見做法 | THEVOS | |
|---|---|---|
| AI 所在位置 | 外部服務（OpenAI、Dify 等） | 自行營運的 AI 模型伺服器 |
| 資料去向 | 被送往外部 | 不會流出公司 |
| AI 使用費 | 另計，由客戶自行簽約 | 已含於月費 |
| 用量大的月份 | 按用量增加 | 不會增加（定額） |
| 紙本與手寫資料 | 另行報價或不受理 | 原樣接收 |
| 商談方式 | 也有僅以書面往來的 | 當面聽取您的需求 |
| 建成之後 | 交付即結束 | 在月費內持續維護 |
因在自有伺服器上運行，帳單不會隨使用量變動。租用他人 AI 的方案無法作出同樣的承諾。
費用
您手上的資料量與要打造的東西，每一件都不同。因此我們不預先定價，先聽您說，再行報價。
AI 使用費與伺服器費用已含於月費，日後不會另行請款。
所謂「AI 託管」
這是運行 RAG 系統的 AI 伺服器費用。我們為您保管一處存放貴司資料、專屬於貴司的空間。
- 各公司獨立運行——不會與其他客戶的空間混雜
- 阻斷來自外部的連線
- 也不向外傳送——所學資料與往來記錄都只留在此空間內
先行說明
- 回答的精度會隨資料狀態而變。我們不承諾「必定幾成」，而是用您實際的問題測量，如實呈現數字。
- 也可以先小規模建成、實測確認後再做決定。
- 數萬件規模的建置或與核心系統的對接，請另行洽談。
- 您交付的資料只用於建置。亦可簽訂保密協議。
AI開發諮詢 ● 聯繫
- ✓48小時內由專人回覆。
- ✓諮詢完全免費。